Diritto di recesso legale

Diritto di recesso

Il cliente dispone del diritto di recesso entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.

Il diritto di recesso vale per quattordici giorni a partire dal giorno in cui cliente, o un terzo nominato dal cliente che non sia il corriere, è entrato in possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso il cliente deve comunicare a

BelWatch - Klaus Carls
Hohenzollernstrasse 112
66117 Saarbrücken
GERMANIA

Telefono: +49 (0)152 - 271 560 15
Telefax: +49 (0)3212 - 1096 272
Indirizzo e-mail: service at belwatch.com

la decisione di revocare il presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta, telefax o posta elettronica). A tal fine il cliente può usare il modulo di recesso di esempio allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente che il cliente invii la relativa comunicazione prima della scadenza del diritto di recesso.

Conseguenze del recesso

Quando il cliente rescinde il contratto, gli dovranno essere rimborsati tutti i pagamenti effettuati, incluse le spese di spedizione (con l'eccezione dei costi aggiuntivi conseguenti alla scelta di un tipo di consegna diverso dalla più conveniente consegna standard che è stata offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la sua comunicazione di rescissione del contratto. Per il rimborso ricorriamo al medesimo mezzo di pagamento utilizzato nella transazione originale, salvo diversamente concordato in modo esplicito; in nessun caso per questo rimborso vengono calcolati indennizzi. Possiamo rifiutare il rimborso finché non abbiamo ricevuto la merce o finché il cliente non ha fornito prova di aver rispedito che la merce, a seconda di quale dei due eventi si verifica per primo.

Il cliente deve inviare o consegnare la merce immediatamente e in ogni caso entro quattordici giorni a partire dalla data in cui ha ci ha informato della rescissione del presente contratto, a:

Klaus Carls
Hohenzollernstrasse 112
66117 Saarbrücken
GERMANIA

Il termine viene garantito se il cliente invia la merce prima della scadenza dei quattordici giorni.

I costi immediati per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente.

Il cliente dovrà pagare un‘eventuale perdita di valore degli articoli solo se, dopo un esame della natura, della proprietà e della modalità di funzionamento degli articoli, tale perdita è imputabile a una loro inutile manipolazione.


- Fine dell'informazione sul diritto di restituzione -


Qui potete vedere il modulo di recesso di esempio:

 

Modulo di recesso di esempio

(Se il cliente desidera rescindere il contratto, è pregato di compilare il presente modulo e di rispedirlo)

- A:

Klaus Carls
Hohenzollernstrasse 112
66117 Saarbrücken
GERMANIA

Indirizzo e-mail: service at belwatch.com

- Con la presente io/noi sottoscritto/a/i/e(*) rescindo/iamo(*) il contratto stipulato per l’acquisto degli articoli seguenti(*)/la fornitura dei servizi seguenti(*)

- Ordinati(*)/Ricevuti(*) in data

- Nome del/della cliente

- Indirizzo del/della cliente

- Firma del/della cliente (solo in caso di comunicazione cartacea)

- Data
_____
(*) Barrare le voci non pertinenti.