Condiciones generales de venta de BelWatch:

1. Campo de aplicación de las condiciones generales

La totalidad de las ventas, servicios y ofertas de BelWatch - Klaus Carls, Hohenzollernstrasse 112, 66117 Saarbrücken (en adelante BelWatch) dentro del marco de la tienda online se rige por las directrices y condiciones que se establecen a continuación. Éstas son parte integral de todos los contratos que se cierren con los usuarios sobre los productos ofrecidos en la tienda online de BelWatch. BelWatch no acepta condiciones divergentes por parte del usuario a no ser que BelWatch reconozca su validez específicamente por escrito.

2. Conclusión del contrato / Tramitación del pedido

La descripción de los productos en el ámbito de la tienda online no representa una oferta legalmente vinculante sino un catálogo online no vinculante.
El usuario realiza un pedido vinculante del producto seleccionado al introducir sus datos personales y hacer clic en el botón "Comprar" de la última fase del proceso de compra. Para ello surgirá una ventana de confirmación con los detalles de su pedido antes de finalizar la tramitación del pedido. En ella puede éste comprobar y corregir los datos introducidos.
El usuario recibirá un email a consecución del envío de su orden en el que se confirma la recepción de su orden (confirmación del pedido). Dicha confirmación no implica la aceptación de su pedido, sino que sirve meramente para informar de la recepción de dicha solicitud. El contrato de venta tiene lugar en el momento en que el usuario recibe un segundo email que confirma el envío del producto (confirmación de envío) o la realización de la orden. La parte contratante frente al usuario es BelWatch. El usuario puede acceder a la situación y detalles del pedido en todo momento haciendo clic en 'Su cuenta'.

3. DERECHO DE REVOCACIÓN:

Derecho de cancelación

Usted tiene derecho a cancelar este contrato en un plazo de catorce días sin tener que aportar una justificación.

El período de cancelación es de catorce días desde la fecha en la cual usted o un tercero designado por usted, que no es el portador, recibió los últimos bienes en posesión.

Para ejercer su derecho de cancelación, usted nos debe informar

BelWatch - Klaus Carls

Hohenzollernstrasse 112
66117 Saarbrücken
ALEMANIA

Telefon: +49 (0)152 - 271 560 15
Telefax: +49 (0)3212 - 1096 272
E-Mail: service at belwatch.com

por medio de una declaración clara (p. ej. una carta enviada por correo, telefax o E-Mail) respecto a su decisión de cancelar este contrato. Para ello, puede utilizar nuestro modelo de formulario de cancelación, aunque no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de cancelación es suficiente que nos envíe el aviso de que ejerce su derecho de cancelación antes del vencimiento del plazo estipulado.

Consecuencias de la cancelación

Si usted cancela este contrato, tenemos que devolverle sin demora, y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que nosotros hayamos recibido su cancelación de este contrato, todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluyendo los gastos de envío (excepto los costos adicionales derivados de que usted haya elegido un tipo de entrega diferente a la entrega estándar más económica que nosotros le ofrecimos). Para este reembolso utilizamos los mismos medios de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se cobrarán honorarios debido a este reembolso. Podremos negarnos a realizar el reembolso hasta que hayamos recibido las mercancías otra vez o hasta que usted pueda presentar la prueba de que ha devuelto la mercancía, dependiendo de cuál es la fecha más temprana.

Usted tiene que enviar de regreso y entregarnos las mercancías sin demora, en cualquier caso a más tardar dentro de los primeros catorce días a partir del día en que nos informó sobre la cancelación de este contrato. El plazo se considera como respetado si usted envía las mercancías antes de la expiración del plazo de catorce días.

Usted asume los costos directos de la devolución de la mercancía.

Sólo debe hacerse responsable de una eventual pérdida de valor de las mercancías si ésta se debe a un manejo de las mismas que no se requiere para revisar su condición, sus cualidades y su funcionamiento.

- Fin de las instrucciones de cancelación. -

 

Modelo de formulario de cancelación

(Si desea cancelar el contrato, llene por favor este formulario y envíenoslo)

- Para:

Klaus Carls
Hohenzollernstrasse 112
66117 Saarbrücken
ALEMANIA

E-Mail: service@belwatch.com

- Por medio de la presente cancelo/cancelamos (*) el contrato firmado por mí/por nosotros (*) por la compra de las mercancías siguientes (*)/ la prestación de los siguientes servicios (*):

- Pedidos el (*) / recibidos el (*)

- Nombre del/de los consumidor(es)

- Dirección del/de los consumidor(es)

- Firma del/de los consumidor(es) (sólo en caso de comunicación a través de papel)

- Fecha
_____
(*) Tachar lo que no corresponda.

4. Envío / Transporte

El pedido se remitirá a la dirección de envío indicada. En el caso de pago por adelantado el plazo de entrega se aplica una vez que el dinero transferido figure en nuestra cuenta bancaria. Los pedidos en Alemania suelen ser repartidos a través de Deutsche Post o DHL y tardan de 3 a 4 días laborales. Los pedidos internacionales de 4 a 7 días laborales.

5. Precios y gastos de envío

Els precio indicado en la web en el momento de la efectuación del pedido es el precio vigente. Los precios se dan en euros y con el IVA incluido. Todos los precios indicados no incluyen los gastos de envío. Para más información sobre los gastos de envío mírese "Gastos de envío".

6. Pago

El usuario puede escoger entre las siguientes formas de pago:

Pago con Paypal
Puedes pagar cómodamente con las siguientes tarjeta de crédito: Visa, MasterCard y American Express. La transmisión de datos será codificada en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL de 256 bits.

Pago contra reembolso (Únicamente en Alemania)
El usuario efectúa el pedido y recibe su pedido contra reembolso a través de DHL. El importe total del pedido será cobrado en efectivo o con un eurocheque por la empresa DHL. El pago contra reembolso comporta a su vez una tasa adicional de 9,50 euros (7,50 euros pago contra reembolso + 2,00 euros tasa de envío). Únicamente los usuarios en Alemania puede optar por el pago contra reembolso.

Pago por adelantado
Pague cómodamente por adelantado y ahórrese las tasas por pago contra reembolso. Transfiera el importe a pagar indicado en el trámite de pedido a nuestra cuenta bancaria.

7. Reserva de propiedad.

El producto es propiedad de BelWatch hasta que se haya pagado el importe de venta en su totalidad.

8. Garantía

Se aplicarán los derechos legales vigentes a aquellos productos remitidos que resulten defectuosos.

9. Enlaces / Propiedad intelectual

Si bien BelWatch ofrece enlaces a sitios pertenecientes o gestionados por terceros a los que el usuario pueda acceder mediante dispositivos técnicos de enlace ('links') desde el sitio web, BelWatch quiere recalcar que el contenido de dichos sitios pertenece a terceros y que en consecuencia no asume responsabilidad ni garantía alguna por los mismos. Los sitios enlazados fueron controlados en el momento de su enlace sin que pudiera apreciarse infracción legal alguna. Un control regular de dichos sitios web sin puntos de referencia concretos no es factible. Si se diera a conocer algún tipo de infracción legal en cualquiera de dichos sitios, BelWatch retiraría inmediatamente los enlaces correspondientes.
Los contenidos del sitio BelWatch (en especial fotos, textos, diseño, etc) están protegidos legalmente por derechos de autor. Cualquier uso, reproducción y republicación requiere el consentimiento previo y por escrito de BelWatch.

10. politica de seguridad y confidencialidad

El pedido y los datos introducidos para efectuar la orden de compra son almacenados por BelWatch.
Todos los datos recopilados en nuestra base de datos serán utilizados y procesados únicamente en el marco de la legislación vigente sobre protección de datos conforme a nuestras normas en materia de protección de datos.

11. Anexo

Si cualquier cláusula de las presentes condiciones generales fuera o resultara ineficaz, la eficacia de las demás cláusula seguirá siendo vigente.